Questions fréquentes

Aide/FAQ - Foire aux questions


    mitarbeitervorteile.de est le portail de prestations leader du marché pour les employés et les membres. Vous bénéficiez d'avantages dans de nombreux domaines tels que les voyages, la mode, les voitures, l'électronique et bien plus encore. En raison du groupe d'utilisateurs fermé, des avantages particuliers sont réalisés dont vous bénéficiez en tant que salarié de l'entreprise.


    Oui, vous pouvez utiliser le portail des avantages à la maison. Connectez-vous simplement au portail avec votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés et utilisez les nombreux avantages comme d'habitude.


    Oui, vous pouvez utiliser le portail des avantages à la maison. Connectez-vous simplement au portail avec votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés et utilisez les nombreux avantages comme d'habitude.


    Afin de pouvoir utiliser les avantages, vous devez vous inscrire une fois. Pour ce faire, cliquez sur REGISTER dans la partie supérieure de la page d'accueil et saisissez les données requises. Après une inscription réussie, vous pouvez vous connecter au portail de prestations avec votre e-mail et le mot de passe que vous avez choisi. Si vous êtes abonné à la newsletter, veuillez le confirmer en cliquant sur le lien qui a été automatiquement envoyé à votre adresse e-mail.


    Veuillez cliquer sur "Mon compte" dans la partie supérieure de la page d'accueil. Veuillez décocher la case "Je souhaite recevoir régulièrement les dernières prestations par e-mail" et enregistrer. Vous pouvez également cliquer sur " Se désabonner " dans la section inférieure du bulletin que vous avez reçu pour cesser de recevoir des prestations hebdomadaires.


    Vous pouvez soit demander votre code d'enregistrement dans votre service du personnel, le trouver sur votre intranet ou le demander à l'adresse e-mail suivante: service@mitarbeitervorteile.de


    Connectez-vous avec vos données d'utilisateur et cliquez sur "Mon compte" en haut de la page d'accueil. Ici, vous pouvez maintenant attribuer un nouveau mot de passe. Après l'avoir entré deux fois, il vous suffit de cliquer sur "Enregistrer" et votre mot de passe sera modifié.


    Veuillez cliquer sur "Mot de passe oublié" dans la partie supérieure de la page d'accueil. Entrez votre adresse e-mail enregistrée et cliquez sur "Envoyer le nouveau mot de passe". Votre nouveau mot de passe vous sera alors envoyé à l'adresse e-mail que vous avez saisie.


    Vous pouvez facilement changer votre adresse e-mail dans la rubrique "Mon compte". Ou envoyez-nous un e-mail à service@mitarbeitervorteile.de. Vous recevrez ensuite une confirmation à votre nouvelle adresse e-mail.


    Veuillez envoyer un e-mail à service@mitarbeitervorteile.de avec une courte description du problème. Nous essaierons de trouver une solution pour vous dans les plus brefs délais.


    Pour désactiver votre compte, veuillez envoyer un courriel à service@mitarbeitervorteile.de. Vous recevrez alors une confirmation de la désactivation de votre compte.

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